§ 1 उद्देश्य का दायरा और उद्देश्य
ठेका
निम्नलिखित शर्तें (“सामान्य संविदात्मक शर्तें”) मानक सॉफ्टवेयर प्रोग्राम (“सॉफ़्टवेयर”) के उपयोग और परिचालन समर्थन पर लागू होती हैं, जो लेनार्ट गुथ द्वारा निर्मित होती हैं, जिन्हें बाद में पीडीएफ मेल विलय के रूप में संदर्भित किया जाता है, और इंटरनेट के माध्यम से सॉफ़्टवेयर-ए-ए-सेवा के रूप में प्रदान किया जाता है।
अनुबंध के विषय हैं:
- इंटरनेट पर उपयोग के लिए www.pdfmailmerger.com पर सूचीबद्ध सॉफ्टवेयर कार्यक्रमों का प्रावधान और
- डेटा सर्वर पर ग्राहक डेटा का भंडारण
व्यक्तिगत रूप से विकसित सॉफ्टवेयर प्रोग्राम इस अनुबंध का विषय नहीं हैं।
§ 2 सेवाओं का प्रकार और दायरा
पारस्परिक सेवाओं के प्रकार और दायरे को संविदात्मक समझौतों द्वारा विनियमित किया जाता है। अनुबंध में परिभाषित सेवाओं के दायरे को सहमत गुणवत्ता माना जाता है। निर्णायक कारक हैं:
- अनुबंध में सूचीबद्ध सॉफ़्टवेयर की सेवाओं का परिभाषित दायरा,
विशेष - उपयोगकर्ता के दस्तावेज़ सेट किए गए हैं
- अनुबंध में ग्रहण किए गए उपयोग के लिए उपयुक्तता,
- अनुबंध में निर्धारित शर्तें,
- निम्नलिखित शर्तें,
- आम तौर पर लागू तकनीकी दिशानिर्देश और तकनीकी मानक, विशेष रूप से इंटरनेट इंजीनियरिंग टास्क फोर्स (आईईटीएफ) के अंतर्राष्ट्रीय मानकों और प्रस्तावों को भी, जैसा कि अनुरोध-फॉर-कमेंट्स (आरएफसी), और डब्ल्यू 3 सी (वर्ल्ड वाइड वेब कंसोर्टियम) में प्रलेखित है।
विसंगतियों की स्थिति में, अनुबंध समझौते उपरोक्त क्रम में लागू होते हैं।
आगे की शर्तें, विशेष रूप से संविदात्मक भागीदार के सामान्य नियम और शर्तें, लागू नहीं होती हैं, भले ही पीडीएफ मेल विलय स्पष्ट रूप से उनका खंडन न करे। केवल पीडीएफ मेल विलय के सामान्य नियम और शर्तें लागू होती हैं।
§ 3 उपयोग की शर्तें
3.1. सॉफ़्टवेयर के लिए ग्राहक अधिकार
पीडीएफ मेल विलय ग्राहक को अनुबंध की अवधि के लिए अनुबंध और संबंधित उपयोगकर्ता प्रलेखन में उल्लिखित सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के लिए एक गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय और गैर-उप-लाइसेंस योग्य अधिकार प्रदान करता है। सॉफ्टवेयर इंटरनेट पर प्रदान किया जाता है। SaaS सेवाओं के लिए स्थानांतरण बिंदु इंटरनेट पर पीडीएफ मेल विलय द्वारा उपयोग किए जाने वाले डेटा सेंटर का राउटर निकास है। ग्राहक अनुबंध के अनुसार विशेष रूप से सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने का वचन देता है और न तो इसे तीसरे पक्ष को पास करने के लिए और न ही इसे किसी अन्य तरीके से तीसरे पक्ष के लिए सुलभ बनाने के लिए। ग्राहक को “रिवर्स इंजीनियर”, डिकंपाइल, डिसअसेंबल, पुन: पेश करने या एक अलग एप्लिकेशन बनाने के लिए सॉफ़्टवेयर के किसी भी हिस्से का उपयोग करने का अधिकार नहीं है।
ग्राहक इसके द्वारा पीडीएफ मेल विलय को सॉफ्टवेयर और संबंधित कॉपीराइट के एकमात्र लाइसेंसकर्ता के रूप में स्वीकार करता है। एकमात्र लाइसेंसकर्ता के रूप में पीडीएफ मेल विलय के अधिकार ग्राहक को पीडीएफ मेल विलय द्वारा प्रदान किए गए सॉफ़्टवेयर के विस्तार को भी संदर्भित करते हैं, जब तक कि इसे लिखित रूप में अन्यथा विनियमित नहीं किया जाता है।
ग्राहक इसके द्वारा सॉफ्टवेयर और संबंधित प्रलेखन के संबंध में पीडीएफ मेल विलय के ब्रांड, नाम और पेटेंट अधिकारों को पहचानता है। ग्राहक प्रोग्राम और संबंधित दस्तावेज़ों में कॉपीराइट जानकारी या अन्य समान मालिकाना सूचनाओं को निकाल, परिवर्तित या अन्यथा संशोधित नहीं कर सकता है।
3.2. डेटा पर ग्राहक का अधिकार
सॉफ्टवेयर द्वारा दर्ज, संसाधित और उत्पन्न डेटा डेटा सेंटर के सर्वर पर संग्रहीत किए जाते हैं। किसी भी मामले में, ग्राहक डेटा का एकमात्र मालिक रहता है और इसलिए पीडीएफ मेल मर्जर से किसी भी समय व्यक्तिगत या सभी डेटा वापस करने का अनुरोध कर सकता है, विशेष रूप से अनुबंध की समाप्ति के बाद, पीडीएफ मेल विलय के प्रतिधारण के अधिकार के बिना। डेटा को डेटा नेटवर्क पर इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन द्वारा या, अलग समझौते द्वारा, डेटा वाहक को सौंपकर जारी किया जाता है। ग्राहक डेटा का उपयोग करने के लिए उपयुक्त सॉफ़्टवेयर प्राप्त करने का हकदार नहीं है।
3.3. व्यक्तिगत डेटा के संबंध में उपयोगकर्ताओं की जिम्मेदारी
अपलोड की गई फ़ाइलों के निर्माता के रूप में, उपयोगकर्ता लागू नियमों के अर्थ के भीतर उन फ़ाइलों में दिखाई देने वाले व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार हैं। इस प्रकार, यदि उपयोगकर्ता यूरोपीय संघ में अधिवासित हैं, या यदि उनकी वितरण सूचियों में यूरोपीय संघ के नागरिकों के व्यक्तिगत डेटा हैं, तो उपयोगकर्ता पीडीएफ मेल विलय को गारंटी देता है कि वे 27 अप्रैल 2016 के विनियमन संख्या 2016/679 (“जीडीपीआर”) के प्रावधानों के साथ-साथ 6 जनवरी 1978 के कानून संख्या 78-17 के प्रावधानों का पालन करेंगे। डेटा फ़ाइलें और नागरिक स्वतंत्रता, और विशेष रूप से:
- कि प्रेषित फ़ाइलों में निहित व्यक्तिगत डेटा को लागू नियमों के अनुपालन में एकत्र और संसाधित किया गया है;
- कि उपयोगकर्ताओं ने लागू नियमों के अनुसार डेटा विषयों को सूचित किया है;
- जहां उचित हो, कि संग्रह और प्रसंस्करण को डेटा विषयों द्वारा सहमति दी गई है;
- कि डेटा विषयों को लागू नियमों के अनुसार अपने अधिकारों का उपयोग करने की अनुमति दी जाएगी;
- उपयोगकर्ता यह वचन देते हैं कि जानकारी को ठीक किया जाएगा, पूरा किया जाएगा, स्पष्ट किया जाएगा, अपडेट किया जाएगा या हटा दिया जाएगा यदि यह गलत, अपूर्ण, अस्पष्ट या पुराना है, या यदि डेटा विषय इसके संग्रह, उपयोग, संचार या भंडारण को प्रतिबंधित करना चाहता है।
यह निर्दिष्ट किया गया है कि उपयोगकर्ता व्यक्तिगत डेटा की अवधारण अवधि के प्रबंधन के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं जो वे पीडीएफ मेल विलय मंच पर अपलोड करते हैं, और यह कि जब भी इसकी अवधारण अवधि समाप्त हो जाती है, तो डेटा को हटाना उनके लिए अनिवार्य है। पीडीएफ मेल विलय केवल उपयोगकर्ताओं के साथ अपने संविदात्मक संबंध के अंत में इस डेटा को हटाने के लिए जिम्मेदार है।
इसके अलावा, उपयोगकर्ता पीडीएफ मेल मर्जर प्लेटफॉर्म पर अपलोड की गई फाइलों में जीडीपीआर के अनुच्छेद 9 के अर्थ के भीतर “संवेदनशील” के रूप में जाना जाने वाला कोई भी व्यक्तिगत डेटा शामिल नहीं करेंगे, और विशेष रूप से कोई स्वास्थ्य डेटा नहीं, बल्कि आपराधिक दोषसिद्धि और अपराधों, किसी भी सामाजिक सुरक्षा संख्या, या किसी भी बैंक कार्ड नंबर से संबंधित कोई डेटा नहीं होगा। पीडीएफ मेल विलय को किसी भी तरह से अपने मंच पर ऐसे व्यक्तिगत डेटा की उपस्थिति और इसके परिणामस्वरूप होने वाले परिणामों के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है। इस खंड के उल्लंघन की स्थिति में, उपयोगकर्ता किसी भी परिणाम के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होगा, और यदि आवश्यक हो, तो पीडीएफ मेल विलय की गारंटी देने का वचन देता है।
3.4 स्पैम के प्रति शून्य सहिष्णुता नीति
पीडीएफ मेल विलय में, हम मानते हैं कि कोई भी ईमेल या अन्य अनुरोध उनके प्राप्तकर्ताओं द्वारा वैध और अपेक्षित होना चाहिए।
यही कारण है कि हम अपने ग्राहकों से उम्मीद करते हैं कि वे हमारे उत्पाद और सेवाओं का उपयोग करते समय कुछ बुनियादी लेकिन अनिवार्य नियमों का पालन करें। इस संबंध में, आपको खाता बनाने और हमारी सेवाओं में से किसी एक का उपयोग शुरू करने से पहले उन नियमों को पढ़ना और स्वीकार करना सुनिश्चित करना चाहिए। किसी भी मामले में, जैसे ही आप एक खाता बनाते हैं और / या हमारे उत्पाद और सेवाओं का उपयोग करना शुरू करते हैं, ये नियम और शर्तें लागू होती हैं और हमारे पूरे व्यावसायिक संबंध के दौरान बाध्यकारी होंगी। वे पीडीएफ मेल विलय सेवाओं के उपयोग की सामान्य शर्तों का एक अभिन्न अंग बनाते हैं और सभी पीडीएफ मेल विलय उपयोगकर्ताओं पर लागू होते हैं।
चूंकि हमारी सेवाओं का एक हिस्सा हमारे कई उपयोगकर्ताओं के बीच साझा किया जाता है, जैसे ईमेल भेजने के लिए आईपी / डोमेन, हमें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि किसी का भी व्यवहार या सेवा का उपयोग अन्य उपयोगकर्ताओं को नकारात्मक रूप से प्रभावित नहीं कर रहा है। हमारे साझा बुनियादी ढांचे पर घटनाओं से बचने और सभी उपयोगकर्ताओं के लिए हमारे मानकों के अनुरूप सेवाओं की गुणवत्ता प्रदान करने के लिए, हमें अपने प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग पर कुछ प्रतिबंध लगाने होंगे।
नतीजतन, हमारी वर्तमान एंटी-स्पैम नीति का अनुपालन न करने के परिणामस्वरूप आपके पूरे खाते या आपके खाते से कुछ सेवाओं का तत्काल निलंबन या प्रतिबंध हो सकता है, ताकि हमारी प्रतिष्ठा या हमारी सेवाओं की वैश्विक दक्षता को किसी भी नुकसान को रोका जा सके, हमारे उपयोग की सामान्य शर्तों में वर्णित निलंबन प्रक्रिया के अनुसार।
जैसा कि पहले वर्णित है, पीडीएफ मेल विलय में हम मानते हैं कि प्राप्तकर्ताओं द्वारा ईमेल की उम्मीद की जानी चाहिए। यही कारण है कि निम्नलिखित नियम लागू होने चाहिए। ये नियम संपूर्ण नहीं हैं और पीडीएफ मेल विलय किसी भी व्यवहार के लिए अपने उपयोगकर्ताओं के खाते को निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है जो सेवा की दक्षता को प्रभावित करने की संभावना रखते हैं।
नतीजतन, हमारी वर्तमान एंटी-स्पैम नीति का पालन न करने के परिणामस्वरूप आपके पूरे खाते या आपके खाते से कुछ सेवाओं का तत्काल निलंबन या प्रतिबंध हो सकता है, ताकि हमारी प्रतिष्ठा या हमारी सेवाओं की वैश्विक दक्षता को किसी भी नुकसान को रोका जा सके।
3.4.1 निषिद्ध सामग्री जैसे, लेकिन इन तक सीमित नहीं
- अवैध गतिविधियां
- अवैध दवाएं
- दवाओं/दवाओं सहित नकली उत्पाद
- हैकिंग कार्यक्रम
- बम बनाने या बनाने के निर्देश
- विस्फोटक या अन्य हथियार (चाहे वह बन्दूक हो या न हो)
- बच्चों के खिलाफ हिंसा वाली सामग्री या जो हिंसा को प्रोत्साहित करती है
- एंटी-स्पैम कानूनों का उल्लंघन करने वाले कोई भी संदेश जैसे कि कैन-स्पैम, GDPR, LGPD, CASL तक सीमित नहीं है
- अभद्र भाषा और निषिद्ध भाषा के किसी भी रूप (मानहानि, अपमान, बदनामी, अपमान आदि)
3.4.2 सामग्री और उद्योग हमारे मंच पर स्वीकार नहीं किए जाते हैं
वर्षों के अनुभव में, हमने देखा है कि कुछ गतिविधियां, सख्ती से अवैध नहीं माने जाने के बावजूद, बहुत खराब संकेत और सामान्य औसत की तुलना में उच्च दुरुपयोग / शिकायत दर उत्पन्न करती हैं। सभी ग्राहकों के लिए हमारे मानकों तक हमारी सेवाओं के स्तर को बनाए रखने के लिए, हमने निम्नलिखित विषयों और उद्योगों को अब स्वीकार नहीं करने का निर्णय लिया है:
- मुद्राओं का आदान-प्रदान, धोखाधड़ी वाले शेयर और शेयर बाजार लेनदेन
- होम जॉब ऑफर “तेजी से अमीर बनें” वादे, निष्क्रिय रूप से या बिना किसी प्रयास के पैसा बनाने की पेशकश, वित्तीय पैकेज और पिरामिड योजनाएं
- यौन रूप से स्पष्ट पोर्नोग्राफी या ई-कॉमर्स
- स्तंभन समस्याओं के लिए उपचार
- थोक भर्ती अनुरोध (नौकरी बोर्ड किसी भी स्मार्ट विभाजन के बिना यथासंभव सबसे बड़ी संख्या में उम्मीदवारों को भेजते हैं, उम्मीदवार थोक कंपनियों को नौकरी के आवेदन भेजते हैं)
- एक राजनीतिक चरित्र (कांसुलर, सरकारी सूचियां, आदि) की सूची जिसमें उन व्यक्तियों के पते होते हैं जिन्होंने किसी पहचाने गए विज्ञापनदाता से संचार प्राप्त करने के लिए अपनी स्पष्ट सहमति नहीं दी है। तथ्य यह है कि वाणिज्य दूतावास या दूतावास को एक ईमेल पता दिया गया था, इसे ऑप्ट-इन करने के लिए एक वचन पत्र का प्रमाण नहीं माना जाएगा।
- राजनीतिक रूप से संवेदनशील विषय
- प्रारंभिक सिक्का पेशकश (ICO)
- सभी विदेशी मुद्रा व्यापार से संबंधित
- ऋण संग्रह
- नफरत फैलाने वाले भाषण के खिलाफ हिंसा को बढ़ावा देना या सीधे अन्य लोगों पर हमला करना या धमकी देना
- गलत सूचना (“नकली समाचार”)
- सुरक्षा सेवाएं “फ़िशिंग सिमुलेशन” कर रही हैं
3.4. उपयोग की शर्तों का उल्लंघन
उल्लिखित उपयोग की शर्तों के उल्लंघन की स्थिति में, पीडीएफ मेल विलय बिना किसी सूचना के अनुबंध को पूरी तरह से या आंशिक रूप से समाप्त करने का हकदार है। इस मामले में, पीडीएफ मेल विलय अनुबंध के उल्लंघन के परिणामस्वरूप ग्राहक के खिलाफ नुकसान के दावों का दावा करने का अधिकार भी सुरक्षित रखता है। यह पीडीएफ मेल विलय के विवेक पर है कि क्या पहले से किए गए किसी भी भुगतान को पूर्ण रूप से, आंशिक रूप से वापस कर दिया जाएगा या बिल्कुल नहीं।
3.5. अनुबंध की अवधि और समाप्ति
SaaS सेवा के प्रावधान के लिए न्यूनतम अवधि 1 महीने है। यदि कोई रद्दीकरण नहीं होता है तो अनुबंध की अवधि स्वचालित रूप से एक और महीने के लिए बढ़ा दी जाती है। राशि हाल ही में सहेजे गए प्रत्यक्ष डेबिट या क्रेडिट कार्ड डेटा से एकत्र की जाती है।
पीडीएफ मेल विलय एक महत्वपूर्ण कारण के लिए समाप्त करने का हकदार है, खासकर असफल प्रत्यक्ष डेबिट या क्रेडिट कार्ड संग्रह के मामले में।
यदि खाता लगातार 180 दिनों से अधिक समय तक निष्क्रिय रहता है (यानी कोई लॉगिन नहीं, भुगतान की गई योजना पर कोई सक्रिय सदस्यता नहीं), तो हम खाते से संबंधित सभी डेटा (टेम्पलेट डेटा, फ़ाइलों, उपयोगकर्ता / लॉगिन डेटा सहित) को अपरिवर्तनीय रूप से हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हटाने के साथ अनुबंध भी आगे की अधिसूचना के बिना समाप्त हो जाता है।
§ 4 रखरखाव की स्थिति और सेवा स्तर
4.1. आगे के विकास / प्रदर्शन में परिवर्तन
पीडीएफ मेल विलय अनुबंध समाप्त होने के बाद तकनीकी प्रगति और प्रदर्शन अनुकूलन के दौरान प्रदर्शन में आगे के विकास और परिवर्तन (उदाहरण के लिए नई या विभिन्न प्रौद्योगिकियों, प्रणालियों, प्रक्रियाओं या मानकों का उपयोग करके) करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। प्रदर्शन में महत्वपूर्ण बदलाव की स्थिति में, पीडीएफ मेल विलय ग्राहक को अच्छे समय में सूचित करेगा। यदि सेवा परिवर्तनों के परिणामस्वरूप ग्राहक के लिए महत्वपूर्ण नुकसान हैं, तो ग्राहक परिवर्तन की तारीख पर अनुबंध की असाधारण समाप्ति का हकदार है। ग्राहक को सेवा में परिवर्तन की सूचना प्राप्त करने के दो सप्ताह के भीतर अनुबंध को समाप्त करना होगा।
जब सॉफ़्टवेयर के नए संस्करण उपलब्ध कराए जाते हैं, तो पीडीएफ मेल विलय ग्राहक को संबंधित नए संस्करण के लिए धारा 3 में सूचीबद्ध अधिकार प्रदान करता है।
4.2. सिस्टम कार्रवाई
पीडीएफ मेल विलय यह सुनिश्चित करता है कि प्रदान किया गया सॉफ़्टवेयर ग्राहक की आवश्यकताओं के लिए उपयुक्त वातावरण और कॉन्फ़िगरेशन में और ग्राहक के इच्छित उपयोग के लिए उपयुक्त हार्डवेयर पर संचालित हो। इसमें सर्वर की संख्या और प्रकार, नियमित बैकअप, स्केलेबिलिटी, बिजली की आपूर्ति, एयर कंडीशनिंग, फायरवॉलिंग, वायरस चेकिंग, ब्रॉडबैंड इंटरनेट कनेक्शन शामिल हैं।
4.3. सिस्टम की उपलब्धता
इंटरनेट पर राउटर निकास पर डेटा सेंटर नेटवर्क की उपलब्धता 99% वार्षिक औसत है। इंटरनेट से क्लाइंट-साइड कनेक्शन ग्राहक की जिम्मेदारी है। यह SaaS सेवाओं के दायरे का हिस्सा नहीं है। डाउनटाइम को पूर्ण मिनटों में निर्धारित किया जाता है और इसकी गणना प्रति दोष निकासी समय के योग से की जाती है।
साल। इसमें उन अवधियों को शामिल नहीं किया गया है जिन्हें पीडीएफ मेल विलय अनुकूलन और प्रदर्शन वृद्धि के लिए तथाकथित रखरखाव विंडो के रूप में पहचानता है, साथ ही पीडीएफ मेल विलय के नियंत्रण से परे कारणों के कारण समस्या निवारण में समय की हानि और बल के कारण विफलताएं।
4.4. सिस्टम उपलब्धता विकार
सिस्टम उपलब्धता में व्यवधान ज्ञात होने के तुरंत बाद ग्राहक द्वारा सूचित किया जाना चाहिए। गलती की रिपोर्ट करने से पहले, ग्राहक को अपनी जिम्मेदारी के क्षेत्र की जांच करनी चाहिए। समर्थन समय के भीतर प्राप्त होने वाली गलती की रिपोर्ट के मामले में, गलती निकासी दो घंटे के भीतर शुरू होती है। गलती की रिपोर्ट के मामले में कि
समर्थन घंटों के बाहर प्राप्त होते हैं, दोष निकासी अगले कार्य दिवस पर शुरू होती है। दोष उन्मूलन में देरी जिसके लिए ग्राहक जिम्मेदार है (उदाहरण के लिए ग्राहक पक्ष पर एक संपर्क व्यक्ति की अनुपलब्धता के कारण) को गलती उन्मूलन समय के लिए नहीं गिना जाता है।
§ 5 वारंटी
अत्याधुनिक के अनुसार, सभी आवेदन शर्तों के तहत सॉफ्टवेयर त्रुटियों को बाहर करना संभव नहीं है। पीडीएफ मेल विलय, हालांकि, गारंटी देता है कि www.pdfmailmerger.com पर नामित सॉफ़्टवेयर का उपयोग सिद्धांत रूप में किया जा सकता है। सीमा अवधि एक वर्ष है।
सॉफ्टवेयर और संबंधित प्रलेखन में त्रुटियों को उचित अवधि के भीतर पीडीएफ मेल विलय द्वारा नि: शुल्क ठीक किया जाएगा। सुधार के इस दावे के लिए एक शर्त यह है कि त्रुटि प्रतिलिपि प्रस्तुत करने योग्य है। पीडीएफ मेल विलय वारंटी दायित्व को पूरा करने के लिए या तो सुधार कर सकता है या प्रतिस्थापन प्रदान कर सकता है। विशेष रूप से, पीडीएफ मेल विलय वारंटी दायित्व को पूरा करने के लिए ग्राहक को सॉफ्टवेयर का एक नया संस्करण प्रदान कर सकता है। यह समस्या निवारण के समान है यदि पीडीएफ मेल विलय दोषपूर्ण फ़ंक्शन के लिए एक वैकल्पिक समाधान प्रदान करता है जो ग्राहक को अनुबंध के अनुसार इसका उपयोग करने की अनुमति देता है।
वारंटी दावों को बाहर रखा जाता है यदि सॉफ़्टवेयर अनुबंध के अनुसार उपयोग नहीं किया जाता है। इसके अलावा, वारंटी दावों को बाहर रखा जाता है यदि ग्राहक अनुबंध में उल्लिखित सॉफ़्टवेयर में परिवर्तन या एक्सटेंशन करता है, जब तक कि ग्राहक यह साबित नहीं कर सकता कि त्रुटियां परिवर्तनों या एक्सटेंशन से संबंधित नहीं हैं।
यदि उल्लिखित शर्तों के अनुसार पीडीएफ मेल विलय द्वारा एक बड़ी प्रोग्राम त्रुटि को ठीक नहीं किया जाता है, तो ग्राहक मासिक एसएएएस शुल्क में कमी का अनुरोध कर सकता है। पीडीएफ मेल विलय का एक ही अधिकार है यदि त्रुटि सुधार का उत्पादन उचित प्रयास के साथ संभव नहीं है। यदि समस्या निवारण के दौरान यह पता चलता है कि समस्याएं ऑपरेटिंग त्रुटियों या ग्राहक द्वारा अनुचित उपयोग के कारण हैं, तो पीडीएफ मेल विलय किए गए प्रयास के लिए उचित पारिश्रमिक की मांग कर सकता है।
पीडीएफ मेल विलय अनुबंध में नामित सॉफ़्टवेयर द्वारा ग्राहक की व्यक्तिगत आवश्यकताओं की पूर्ति की गारंटी नहीं देता है। यह विशेष रूप से वांछित आर्थिक सफलता प्राप्त करने में विफलता पर लागू होता है। पीडीएफ मेल विलय के खिलाफ वारंटी दावे केवल प्रत्यक्ष ग्राहक के लिए उपलब्ध हैं और उन्हें सौंपा नहीं जा सकता है।
§ 6 दायित्व की सीमा
संविदात्मक दायित्वों और कठोर कृत्यों से उत्पन्न कर्तव्य के उल्लंघन के कारण नुकसान के लिए दावे केवल पीडीएफ मेल विलय और उनके प्रतिनिधि एजेंटों और परोक्ष एजेंटों के खिलाफ किए जा सकते हैं यदि जानबूझकर या घोर लापरवाही पूर्ण व्यवहार साबित किया जा सकता है। दायित्व का उपर्युक्त बहिष्करण आवश्यक संविदात्मक दायित्वों (कार्डिनल दायित्वों) के उल्लंघन पर लागू नहीं होता है। वांछित संपत्तियों, व्यक्तिगत चोट और अनिवार्य वैधानिक प्रावधानों के लिए पीडीएफ मेल विलय की देयता भी अप्रभावित रहती है। पीडीएफ मेल विलय बल के कारण सेवा व्यवधानों के लिए जिम्मेदार नहीं है, विशेष रूप से वैश्विक संचार नेटवर्क की विफलता या ओवरलोडिंग। इस कारण से, ग्राहक अपने प्रदर्शन दायित्व में कमी का दावा नहीं कर सकता है। पीडीएफ मेल विलय अपनी सेवाओं के माध्यम से प्रकाशित जानकारी के लिए उत्तरदायी नहीं है। प्रेषक उनकी शुद्धता, पूर्णता और सामयिकता के लिए जिम्मेदार है। पीडीएफ मेल विलय डेटा ट्रांसमिशन के दौरान अपर्याप्त सुरक्षा सावधानियों के कारण ग्राहक पक्ष पर उत्पन्न होने वाले नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं है। नुकसान के लिए एक संभावित देयता वार्षिक शुल्क की राशि तक सीमित है। डेटा हानि से होने वाली क्षति के लिए देयता उस राशि तक सीमित है जो डेटा का ठीक से बैकअप लेने पर उत्पन्न होती, लेकिन वार्षिक शुल्क से अधिक नहीं। धारा 202 बीजीबी के प्रावधान के बावजूद, ग्राहक द्वारा नुकसान के लिए दावे उत्पन्न होने के एक साल बाद कानून-निषिद्ध हो जाते हैं। यह संक्षिप्त नाम लागू नहीं होता है यदि पीडीएफ मेल विलय ने घोर लापरवाही या इरादे से काम किया है।
§ 7 पारिश्रमिक
अनुबंध में सहमत एक मासिक शुल्क SaaS सेवाओं के लिए लिया जाता है। किए गए शुल्क का अग्रिम में चालान किया जाएगा।
§ 8 भुगतान की शर्तें
भुगतान सीधे डेबिट या क्रेडिट कार्ड समाशोधन द्वारा किया जाता है। यदि भुगतान की समय सीमा पार हो जाती है, तो डिफ़ॉल्ट की स्थिति में लाभ प्रतिबंधित हो सकते हैं।
ग्राहक पीडीएफ मेल विलय के खिलाफ दावों को ऑफसेट करने का हकदार नहीं है, जब तक कि वे कानूनी रूप से स्थापित दावे या लिखित रूप में पीडीएफ मेल विलय द्वारा मान्यता प्राप्त दावे न हों।
§ 9 गोपनीयता, डेटा संरक्षण
अनुबंध करने वाले पक्ष संविदात्मक वस्तु के संदर्भ में प्राप्त ज्ञान को गुप्त रखने का वचन देते हैं – विशेष रूप से तकनीकी या आर्थिक डेटा और अन्य ज्ञान – गुप्त रखने और अनुबंध के उद्देश्य के प्रयोजनों के लिए विशेष रूप से इसका उपयोग करने के लिए।
यह उन सूचनाओं पर लागू नहीं होता है जो सार्वजनिक रूप से सुलभ हैं या जो अनुबंध करने वाले पक्षों द्वारा अनधिकृत कार्रवाई या चूक के बिना सार्वजनिक रूप से सुलभ हो जाती हैं या जिन्हें अदालत के आदेश या कानून के कारण उपलब्ध कराया जाना चाहिए। ग्राहक समस्याओं के लिए समर्थन समर्थन के मामले में, ग्राहक रिकॉर्ड तक पहुंचना आवश्यक हो सकता है। एक्सेस ग्राहक के साथ वेब मीटिंग के माध्यम से या डेटाबेस विश्लेषण के माध्यम से हो सकता है। यह पहुँच संबंधित समर्थन उपाय की अवधि तक सीमित है।
यदि व्यक्तिगत डेटा को संविदात्मक वस्तु के दायरे में संसाधित किया जाना है, तो पीडीएफ मेल विलय और ग्राहक कानूनी डेटा संरक्षण नियमों का पालन करेंगे।
पीडीएफ मेल विलय संघीय डेटा संरक्षण अधिनियम (बीडीएसजी) के अनुसार ग्राहक को सलाह देता है कि ग्राहक डेटा संग्रहीत किया जाता है।
§ 10 विच्छेदन खंड
यदि इन नियमों और शर्तों का एक प्रावधान अप्रभावी होता है, तो शेष प्रावधानों की प्रभावशीलता प्रभावित नहीं होती है।
§ 11 व्याख्या
ये शर्तें जर्मन में लिखी गई थीं। इस अनुबंध का कोई भी अनुवादित संस्करण जर्मन संस्करण के साथ संघर्ष करता है, जर्मन संस्करण नियंत्रित करता है।
§ 12 लागू कानून, अधिकार क्षेत्र का स्थान
जर्मन कानून लागू होता है। पार्टियों के बीच संविदात्मक संबंधों से उत्पन्न होने वाले सभी विवादों के लिए अधिकार क्षेत्र का स्थान फ्रैंकफर्ट ऐम मेन, जर्मनी है।
§ 13 वापसी का अधिकार
वापसी का अधिकार
आपको बिना कोई कारण बताए चौदह दिनों के भीतर इस अनुबंध को रद्द करने का अधिकार है।
अनुबंध समाप्त होने के दिन से रद्दीकरण अवधि चौदह दिन है।
वापसी के अपने अधिकार का प्रयोग करने के लिए, आपको इस अनुबंध से हटने के अपने निर्णय की स्पष्ट घोषणा (जैसे डाक, फैक्स या ई-मेल द्वारा भेजा गया पत्र) के माध्यम से हमें (रेंटमोजार्ट, लेनार्ट गुथ, बानस्ट्रा 19 ए, 65843 सुल्ज़बैक, जर्मनी या [email protected]) सूचित करना होगा। आप इस उद्देश्य के लिए संलग्न नमूना निकासी फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यह अनिवार्य नहीं है:
नमूना रद्दीकरण फॉर्म
(यदि आप अनुबंध रद्द करना चाहते हैं, तो कृपया इस फॉर्म को भरें और इसे हमें वापस भेजें)।
- के लिए: पीडीएफ मेल विलय, लेनार्ट गुथ, बानस्ट्रा 19 ए, 65843 सल्ज़बैक, जर्मनी।
- मैं निम्नलिखित सेवा के प्रावधान के लिए मेरे द्वारा किए गए अनुबंध को रद्द करता हूं:
- पर आदेश दिया गया:
- उपभोक्ता का नाम:
- उपभोक्ता का पता:
- उपभोक्ता के हस्ताक्षर (केवल कागज पर संचार के मामले में):
- खजूर:
आप इलेक्ट्रॉनिक रूप से मॉडल वापसी फॉर्म भर सकते हैं और हमारी वेबसाइट www.pdfmailmerger.com पर एक और स्पष्ट घोषणा जमा कर सकते हैं। यदि आप इस विकल्प का उपयोग करते हैं, तो हम तुरंत आपको एक पुष्टि (जैसे ईमेल द्वारा) भेजेंगे कि हमें ऐसा निरसन प्राप्त हुआ है।
रद्दीकरण की समय सीमा को पूरा करने के लिए, रद्दीकरण की अवधि समाप्त होने से पहले रद्दीकरण के अपने अधिकार का प्रयोग करने की अपनी अधिसूचना भेजना आपके लिए पर्याप्त है।
वापसी के परिणाम
यदि आप इस अनुबंध से पीछे हटते हैं, तो हम आपको वे सभी भुगतान दे चुके होंगे जो हमें आपसे प्राप्त हुए हैं, जिसमें डिलीवरी लागत (हमारे द्वारा दी जाने वाली सबसे सस्ती मानक डिलीवरी की तुलना में एक अलग प्रकार की डिलीवरी चुनने के परिणामस्वरूप होने वाली अतिरिक्त लागतों को छोड़कर), जिस दिन हमें इस अनुबंध को रद्द करने की अधिसूचना प्राप्त हुई थी, उस दिन से चौदह दिनों के भीतर तुरंत और नवीनतम भुगतान किया जाना है। इस पुनर्भुगतान के लिए, हम भुगतान के उसी साधन का उपयोग करेंगे जो आपने मूल लेनदेन के लिए उपयोग किया था, जब तक कि कुछ और आपके साथ स्पष्ट रूप से सहमत न हो; किसी भी मामले में आपसे इस पुनर्भुगतान के लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।
यदि आपने अनुरोध किया है कि सेवाओं को रद्दीकरण अवधि के दौरान शुरू किया जाना चाहिए, तो आपको हमें एक उचित राशि का भुगतान करना होगा, जो उस समय तक पहले से प्रदान की गई सेवाओं के अनुपात से मेल खाती है, जिस समय आप हमें अनुबंध में प्रदान की गई सेवाओं के कुल दायरे की तुलना में इस अनुबंध के संबंध में रद्द करने के अधिकार के प्रयोग के बारे में सूचित करते हैं।