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개인 정보 보호 정책
6개월 ago

개인 정보 보호 정책

버전 1.3, 개정판 5


소개

다음 개인 정보 보호 정책을 통해 당사는 서비스 제공의 일환으로, 특히 당사 웹 사이트, 모바일 애플리케이션 및 소셜 미디어 프로필과 같은 외부 온라인 사이트 내에서 처리하는 개인 데이터(이하 “데이터”라고도 함)의 유형, 목적 및 범위에 대해 알려드리고자 합니다(총칭하여 “온라인 제안”이라고 함).

사용되는 용어는 성별에 국한되지 않습니다.

목차

  • 소개
  • 책임자
  • 처리 개요
  • 관련 법률 용어
  • 보안 대책
  • 개인정보의 제출 및 공개
  • 제3자 데이터 처리
  • 쿠키 사용
  • 상업 및 비즈니스 서비스
  • 결제 서비스 제공 업체
  • 접촉
  • 온라인 및 웹 호스팅 프로비저닝
  • 클라우드 서비스
  • 뉴스레터 및 측면 커뮤니케이션
  • 웹 분석 및 최적화
  • 온라인 마케팅
  • 플러그인과 내장된 기능 및 콘텐츠
  • 데이터 삭제
  • 개인 정보 보호 정책 변경 및 업데이트
  • 피해자의 권리
  • 정의

책임자

레나르트 구스

이메일 주소: [email protected]

처리 개요

다음 개요는 처리되는 데이터의 유형과 관련된 개인의 처리 목적을 요약하고 참조합니다.

처리된 데이터 유형

  • 인벤토리 데이터(예: 이름, 주소).
  • 콘텐츠 데이터(예: 텍스트 입력, 사진, 비디오).
  • 연락처 정보(예: 이메일, 전화번호).
  • 메타/통신 데이터(예: 장치 정보, IP 주소)
  • 사용 데이터(예: 방문한 웹사이트, 콘텐츠에 대한 관심도, 액세스 시간).
  • 계약 데이터(예: 주제, 기간, 고객 범주).
  • 결제 세부 정보(예: 은행 세부 정보, 청구서, 결제 내역).

영향을 받는 사람 범주

  • 직원(예: 직원, 지원자, 전직 직원).
  • 비즈니스 및 계약자.
  • 잠재 고객.
  • 커뮤니케이션 파트너.
  • 고객.
  • 사용자(예: 웹사이트 방문자, 온라인 서비스 사용자).

처리 목적

  • 제휴 추적.
  • 온라인 제공 및 사용성 제공.
  • 방문 행동 평가.
  • 사무실 및 조직 절차.
  • 다이렉트 마케팅(예: 이메일 또는 우편).
  • 관심 기반 및 행동 마케팅.
  • 연락처 요청 및 통신.
  • 전환 측정(마케팅 효과 측정).
  • 프로파일링(사용자 프로필 만들기).
  • 도달 측정(예: 액세스 통계, 반복 방문자 감지).
  • 보안 대책.
  • 추적(예: 관심/행동 프로파일링, 쿠키 사용).
  • 계약 서비스 및 서비스.
  • 문의를 관리하고 응답합니다.

관련 법률 용어

아래에서 우리는 개인 데이터를 처리하는 일반 데이터 보호 규정 (DSGVO)의 법적 근거를 공유합니다. GDPR의 조항 외에도 국가 데이터 보호 규정이 귀하의 가정 또는 본국에 적용될 수 있습니다.

  • 동의 (GDPR 6 (1) (1) (a ) 조항) – 데이터 주체는 특정 목적, 목적 또는 여러 특정 목적을 위해 자신과 관련된 개인 데이터 처리에 동의합니다.
  • 계약 이행 및 계약 전 문의(GDPR 6 (1) (1) (b)조) – 데이터 주체가 당사자인 계약의 이행 또는 데이터 주체의 요청에 따라 취해진 계약 전 조치의 이행을 위해 처리가 필요합니다.
  • 법적 의무 ( Art. 6 (1) (1) (c) GDPR) – 책임자에게 적용되는 법적 의무를 이행하기 위해 처리가 필요합니다.
  • 정당한 이익 (제 6 (1) 문장 1 lit. DSGVO) – 개인 데이터 보호가 필요한 데이터 주체의 이익 또는 기본권 및 자유가 우선하지 않는 경우 책임자 또는 제3자의 정당한 이익을 보호하기 위한 처리입니다.

독일의 국가 데이터 보호 규정: 일반 데이터 보호 규정의 데이터 보호 규정 외에도 독일의 데이터 보호에 대한 국가 규정이 적용됩니다. 여기에는 특히 데이터 처리에서 개인 데이터의 오용 방지에 관한 법률(Bundesdatenschutzgesetz – BDSG)이 포함됩니다. 특히, BDSG는 접근 권한, 취소 권리, 이의 제기 권리, 특수 범주의 개인 데이터 처리, 다른 목적 및 전송을위한 처리, 프로파일 링을 포함한 개별 사례의 자동화 된 의사 결정에 관한 특별 규칙을 포함합니다. 또한 고용 관계(§ 26 BDSG)의 목적, 특히 고용 관계의 설정, 구현 또는 종료 및 직원의 동의와 관련하여 데이터 처리를 규제합니다. 또한 개별 연방 주의 주 데이터 보호법을 적용할 수 있습니다.

보안 대책

우리는 최첨단 기술, 구현 비용 및 처리 범위, 상황 및 목적, 발생 가능성 및 자연인의 권리와 자유에 대한 위협의 정도, 위험에 상응하는 보호 수준을 보장하기위한 적절한 기술적 및 조직적 조치를 고려하여 법적 요구 사항을 충족 할 것입니다.

조치에는 특히 데이터에 대한 물리적 및 전자적 액세스, 액세스, 입력, 전송, 가용성 및 연결 해제를 제어하여 데이터의 기밀성, 무결성 및 가용성을 보장하는 것이 포함됩니다. 또한 데이터 주체의 권리 향유, 데이터 삭제 및 데이터 위협에 대한 대응을 보장하기 위한 절차를 마련했습니다. 또한, 당사는 데이터 보호 원칙에 따라 하드웨어, 소프트웨어 및 절차의 개발 또는 선택에 이미 진행 중인 개인 데이터의 보호를 기술 설계 및 개인 정보 보호 친화적인 기본 설정을 통해 고려합니다.

SSL 암호화(https): 온라인 서비스를 통해 전송되는 데이터를 보호하기 위해 SSL 암호화를 사용합니다. 브라우저의 주소 표시줄에 접두사 https:// 가 있는 암호화된 연결을 인식합니다.

개인정보의 전송 및 공개

개인 정보 처리의 일환으로 데이터가 다른 단체, 기업, 법적으로 독립된 조직 단위 또는 개인에게 전송되거나 공개될 수 있습니다. 이 데이터의 수신자는 예를 들어 지불 거래에 관련된 지불 기관, IT 서비스 제공 업체 또는 웹 사이트에 통합 된 서비스 및 콘텐츠 제공 업체가 될 수 있습니다. 이러한 경우 당사는 법적 요구 사항을 준수하고 특히 귀하의 데이터 수신자와 귀하의 데이터를 보호하는 데 도움이 되는 해당 계약 또는 계약을 체결합니다.

조직 내부: 당사는 조직 내의 다른 사이트로 개인 정보를 전송하거나 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 이러한 전송이 관리 목적인 경우, 데이터 전송은 당사의 합법적인 상업적 및 사업적 이익을 기반으로 하거나 계약상의 의무를 이행하는 데 필요하거나 당사자가 동의 또는 법적 허가를 제공한 경우 발생합니다.

제3국에서의 데이터 처리

당사가 제3국(즉, 유럽 연합(EU), 유럽 경제 지역(EEA) 외부)에서 데이터를 처리하거나 제3자 서비스를 이용하거나 다른 사람, 단체 또는 회사에 데이터를 공개 또는 전송하는 맥락에서 처리하는 경우, 이는 법적 요구 사항에 따라서만 수행됩니다.

계약 또는 법률에 의해 명시적으로 허용되거나 요구되는 경우를 제외하고, 당사는 프라이버시 실드(Privacy Shield)에 따라 인증된 것을 포함하여 인정된 수준의 개인 정보를 제공하는 제3국에서만 또는 유한 책임과 같은 특정 보증을 기반으로 데이터를 처리하거나 공개합니다. EU 집행위원회의 소위 표준 보호 조항을 통한 계약상의 의무, 인증의 존재 또는 구속력있는 내부 데이터 보호 규정 (Art. 44 – 49 GDPR, 유럽연합 집행위원회의 정보 페이지: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension – data-protection_en).

쿠키 사용

쿠키는 방문한 웹 사이트 또는 도메인의 데이터를 포함하는 텍스트 파일이며 사용자 컴퓨터의 브라우저에 의해 저장됩니다. 쿠키는 주로 사용자가 온라인 오퍼를 방문하는 동안 또는 방문한 후에 사용자에 대한 정보를 저장하는 데 사용됩니다. 저장된 정보(예: 웹 페이지의 언어 설정, 로그인 상태, 장바구니 또는 비디오를 본 위치)일 수 있습니다. “쿠키”라는 용어에는 쿠키와 동일한 기능을 수행하는 다른 기술도 포함됩니다(예: 사용자 정보가 “사용자 ID”라고도 하는 가명 온라인 식별자를 사용하여 저장되는 경우)

다음과 같은 쿠키 유형 및 기능이 구별됩니다.

  • 임시 쿠키(세션 또는 세션 쿠키라고도 함): 임시 쿠키는 늦어도 사용자가 온라인 오퍼를 떠나 브라우저를 닫은 후에 삭제됩니다.
  • 영구 쿠키: 영구 쿠키는 브라우저를 닫은 후에도 저장됩니다. 예를 들어, 로그인 상태를 저장하거나 사용자가 웹 사이트를 다시 방문할 때 선호하는 콘텐츠를 직접 표시할 수 있습니다. 마찬가지로, 적용 범위를 측정하거나 마케팅 목적으로 사용되는 사용자의 이익이 이러한 쿠키에 저장될 수 있습니다.
  • 퍼스트 파티 쿠키: 자사 쿠키는 당사에서 사용합니다.
  • 제3자 쿠키(제3자 쿠키라고도 함): 제3자 쿠키는 주로 광고주(제3자라고 함)가 사용자 정보를 처리하는 데 사용합니다.
  • 필수(필수 또는 필수 쿠키 포함): 쿠키는 웹사이트 운영(예: 로그인 또는 기타 사용자 입력 저장 또는 개인 정보 보호의 이유로) 보안에 필요할 수 있습니다.
  • 통계, 마케팅 및 개인화 쿠키: 또한 쿠키는 일반적으로 도달 범위 측정의 맥락에서 사용되며 사용자의 관심사 또는 행동(예: 특정 콘텐츠 보기, 기능의 N 유틸리티 등)이 사용자 프로필의 개별 웹 페이지에 저장될 때 사용됩니다. 이러한 프로필은 사용자에게 예를 들어 귀하의 잠재적 관심사와 일치하는 콘텐츠를 제공하는 역할을 합니다. 이 방법을 “추적”, 즉 사용자의 잠재적 관심사를 추적하는 것이라고도 합니다. , 쿠키 또는 “추적” 기술을 사용하는 한, 당사는 개인 정보 보호 정책 또는 동의를 얻는 맥락에서 별도로 귀하에게 알릴 것입니다.

법적 참조: 해적 쿠키의 도움으로 귀하의 개인 데이터를 처리하는 법적 근거는 당사가 귀하의 동의를 구하는지 여부에 따라 다릅니다. 이 경우 쿠키 사용에 동의하는 경우 데이터 처리의 법적 근거는 정보에 입각한 동의입니다. 그렇지 않은 경우, 쿠키를 통해 처리되는 데이터는 당사의 정당한 이익(예: 온라인 오퍼의 비즈니스 운영 및 개선 과정)에 따라 처리되거나, 쿠키 사용이 필요한 경우 계약상의 의무를 이행하기 위해 처리됩니다.

탈퇴 및 반대에 대한 일반 통지(옵트아웃): 처리가 동의 또는 법적 허가를 기반으로 하는지 여부에 따라 귀하는 언제든지 주어진 동의 또는 쿠키 기술을 통한 데이터 처리(통칭하여 “옵트아웃”이라고 함)를 철회할 수 있습니다. 예를 들어 쿠키 사용을 비활성화하는 등 브라우저 설정을 통해 처음에 동의하지 않음을 선언할 수 있습니다(이는 또한 온라인 제안의 기능을 제한할 수 있음). 온라인 마케팅 목적으로 쿠키를 사용하는 것에 대한 이의 제기는 다양한 서비스를 통해서도 이루어질 수 있으며, 특히 추적의 경우 웹 페이지를 통해 http://optout.aboutads.info 및 설명 http://www.youronlinechoices.com/ 있습니다. 또한 서비스 제공업체 및 사용된 쿠키에 대한 정보와 관련하여 추가 이의 제기 통지를 받을 수 있습니다.

동의에 따른 쿠키 데이터 처리: 쿠키 사용과 관련하여 데이터를 처리하거나 처리하기 전에 사용자에게 취소 가능한 동의를 요청합니다. 동의가 주어지기 전에 온라인 오퍼의 운영에 필요한 쿠키가 사용될 수 있습니다. 그들의 사용은 우리의 관심과 우리의 온라인 제안의 예상 기능에 대한 사용자의 관심을 기반으로합니다.

  • 처리된 데이터 유형: 사용 데이터(예: 방문한 웹사이트, 콘텐츠에 대한 관심, 액세스 시간), 메타/통신 데이터(예: 장치 정보, IP 주소).
  • 영향을 받는 사람: 사용자(예: 웹사이트 방문자, 온라인 서비스 사용자).
  • 법적 근거: 동의 (조항 6 (1) (1) (a) GDPR), 정당한 이익 (조항 6 (1) (1) (f) GDPR).

상업 및 비즈니스 서비스

당사는 계약 및 비즈니스 파트너(예: 고객 및 잠재 고객(총칭하여 “계약자”라고 함)의 데이터를 계약 및 비교 가능한 법적 관계 및 관련 조치의 맥락에서, 그리고 계약자(또는 계약 전)와의 커뮤니케이션 맥락에서 처리합니다.

우리는 계약상의 의무를 이행하고, 우리의 권리를 보호하고, 이 정보 및 기업 조직과 관련된 관리 업무의 목적을 위해 이 데이터를 처리합니다. 관련 법률의 범위 내에서, 당사는 앞서 언급한 목적 또는 법적 의무를 이행하기 위해 필요한 경우 또는 계약 파트너의 동의가 있는 경우에만 계약 당사자의 데이터를 제3자에게 전달합니다(예: 통신, 운송 및 기타 보조 서비스, 하청업체, 은행, 세무 및 법률 고문, 결제 서비스 제공업체 또는 세무 당국). 예를 들어 마케팅 목적과 같은 다른 형태의 처리에 대해서는 계약 당사자에게 이 개인 정보 보호 정책의 맥락에서 알립니다.

위의 목적을 위해 필요한 데이터는 계약자에게 또는 데이터 수집의 맥락에서(예: 온라인 양식), 특수 표시(예: 색상) 또는 기호(예: 별표 등) 또는 직접 알려줍니다.

당사는 법적 보증 및 이와 유사한 의무가 만료된 후, 즉 데이터가 고객 계정에 저장되지 않는 한(예: 법적 보관 목적으로) 보관해야 하는 한(예: 세금 목적 일반적으로 10년) 데이터를 삭제합니다. 계약 당사자의 주문의 일부로 당사에 공개된 데이터는 원칙적으로 계약 종료 후 계약 사양에 따라 삭제합니다.

당사가 서비스를 제공하기 위해 제3자 공급업체 또는 플랫폼을 사용하는 경우, 해당 제3자 공급업체 또는 플랫폼의 이용 약관 및 개인정보 보호정책이 사용자와 공급업체 간의 관계에 적용됩니다.

고객 계정: 계약자는 온라인 오퍼 내에서 계정을 만들 수 있습니다(예: 고객 또는 사용자 계정, 줄여서 “고객 계정“). 고객 계정 등록이 필요한 경우 계약자에게 등록에 필요한 정보와 함께 통지합니다. 고객 계정은 공개되지 않으며 검색 엔진에서 색인을 생성할 수 없습니다. 고객 계정의 등록 및 후속 등록 및 사용의 일환으로, 당사는 등록을 증명하고 고객 계정의 오용을 방지하기 위해 액세스 시간과 함께 고객의 IP 주소를 저장합니다.

고객이 고객 계정을 취소하면 고객 계정과 관련된 데이터가 삭제되며 법률에 따라 보존이 요구됩니다. 고객 계정이 해지될 때 데이터를 저장하는 것은 고객의 몫입니다.

경제 분석 및 시장 조사: 경제적 인 이유로 시장 동향, 계약자 및 사용자의 희망 사항을 인식 할 수 있도록 비즈니스 거래, 계약, 문의 등에 사용 가능한 데이터를 분석하여 데이터 주체 그룹에서 계약자, 잠재 고객, 고객, 방문자 및 온라인 제안 사용자가 떨어질 수 있습니다.

분석은 비즈니스 분석, 마케팅 및 시장 조사 (예 : 특성이 다른 고객 그룹 결정)를 위해 수행됩니다. 가능한 경우 등록된 사용자의 프로필(예: 사용된 서비스)을 포함한 세부 정보를 제공할 수 있습니다. 분석은 우리만을 위한 것이며 요약된 값, 즉 익명화된 값이 있는 익명의 분석이 아닌 한 외부에 공개되지 않습니다. 또한 사용자의 개인 정보를 고려하고 분석 목적으로 데이터를 가명으로 처리하고 가능한 경우 익명 (예 : 집계 된 데이터)으로 처리합니다.

쇼핑 및 전자 상거래: 당사는 고객이 제품, 상품 및 관련 서비스를 선택, 구매 또는 주문하고 결제 및 배송을 허용하거나 실행을 허용하기 위해 고객의 데이터를 처리합니다.

필요한 정보는 주문 또는 이에 상응하는 구매 거래의 범위 내에서 표시되며 가능한 한 많이 상담할 수 있도록 배송, 제공 및 청구에 필요한 정보와 연락처 정보를 포함합니다.

IP 지리적 위치: EU 세금상의 이유로 독점적으로 my.pdfmailmerger.com/billing 페이지에 사용자의 IP 지리적 위치를 기록합니다. 사용자의 올바른 과세 가능성을 결정하기 위해 IP 지리적 위치를 기록하고 소프트웨어 구독의 경우 Stripe와 공유합니다. 지리적 위치를 결정하기 위해 사용자의 IP가 https://ipapi.co 와 공유됩니다. ipapi.co 의 개인 정보 보호 정책은 https://ipapi.co/privacy 에서 확인할 수 있습니다. 그런 다음 지리적 위치가 Stripe에 문서화됩니다.

소프트웨어 및 플랫폼 서비스 제공: 당사는 사용자, 등록 사용자 및 잠재적 테스트 사용자(총칭하여 “사용자”라고 함)의 데이터를 처리하여 계약 서비스를 제공하고 이를 기반으로 정당한 이익을 기반으로 제안의 보안을 보장하고 추가로 개발합니다. 필요한 정보는 주문, 주문 또는 이와 유사한 계약 체결의 범위 내에서 표시되며 서비스 제공 및 청구에 필요한 정보와 상담을 개최하기 위한 연락처 정보를 포함합니다.

  • 처리된 데이터 유형: 재고 데이터(예: 이름, 주소), 결제 데이터(예: 은행 세부 정보, 송장, 결제 내역), 연락처 데이터(예: 이메일, 전화번호), 계약 데이터(예: 주제, 용어, 고객 범주), 사용 데이터(예: 방문한 웹사이트, 콘텐츠에 대한 관심도, 액세스 시간), 메타/통신 데이터(예: 장치 정보, IP 주소).
  • 영향을 받는 사람: 잠재 고객, 비즈니스 및 계약자, 고객.
  • 처리 목적: 계약 서비스 및 서비스, 연락 요청 및 커뮤니케이션, 사무실 및 조직 절차, 문의 관리 및 응답, 보안 조치, 방문 행동 평가, 관심 및 행동 마케팅, 프로파일 링 (사용자 프로필 생성).
  • 법적 체계 : 계약 및 계약 전 문의 (Art. 6 para. 1 문장 1 lit. b. DSGVO), 법적 의무 (Article 6 (1) sentence 1 lit. c DSGVO), 정당한 이익 (제 6 (1) 문장 1 lit. DSGVO)입니다.

결제 서비스 제공 업체

계약 및 기타 법적 관계의 맥락에서, 법적 의무 또는 기타 당사의 정당한 이익에 근거하여, 당사는 은행 및 신용 기관 외에도 다른 결제 서비스 제공업체(총칭하여 “결제 서비스 제공업체”)가 있는 효율적이고 안전한 결제 옵션을 관련자에게 제공합니다.

당사의 결제 서비스 제공업체인 Stripe가 처리하는 데이터에는 이름 및 주소, 은행 데이터(예: 계좌 번호 또는 신용 카드 번호), 비밀번호, TAN 및 체크섬, 계약, 요약 및 수취인 관련 정보와 같은 재고 데이터가 포함됩니다. 이 정보는 거래를 완료하는 데 필요합니다. 그러나 입력된 데이터는 Stripe에 의해서만 처리 및 저장됩니다. 즉, 계정이나 신용 카드 관련 정보는 수신하지 않고 결제가 확인되거나 부정적으로 공개된 정보만 수신합니다. 데이터는 Stripe에 의해 신용보고 기관으로 전송 될 수 있습니다. 이 전송은 신원 및 신용 확인을 목표로합니다. 이를 위해 우리는 Stripe의 이용 약관 및 개인 정보 보호 정책을 참조합니다.

결제 거래의 경우, 각 결제 서비스 제공업체의 이용 약관 및 개인정보 보호정책이 적용되며, 이는 해당 웹사이트 또는 거래 애플리케이션 내에서 액세스할 수 있습니다. 우리는 또한 추가 정보 및 철회 권리 주장, 정보 및 기타 데이터 주체를 위해 이를 참조합니다.

  • 처리된 데이터 유형: 재고 데이터(예: 이름, 주소), 결제 데이터(예: 은행 세부 정보, 송장, 결제 내역), 계약 데이터(예: 계약 개체, 기간, 고객 카테고리), 사용 데이터(예: 방문한 웹사이트, 콘텐츠에 대한 관심, 액세스 시간), 메타/통신 데이터(예: 장치 정보, IP 주소).
  • 영향을받는 사람들 : 고객, 잠재 고객.
  • 처리 목적: 연락처 요청 및 커뮤니케이션, 제휴 추적.
  • 법적 근거:계약 및 계약 전 문의 이행 (조항 6 (1) 문장 1 (b) GDPR), 권리 이익 (조항 6 (1) (1) lit. f. DSGVO)입니다.

접촉

당사에 연락할 때(예: 문의 양식, 이메일, 전화 또는 소셜 미디어를 통해) 요청한 사람의 세부 정보가 처리됩니다.

계약 또는 계약 전 관계의 맥락에서 연락 요청에 응답하는 것은 계약상의 의무를 이행하거나 (사전) 계약 요청에 응답하는 것이며, 요청에 응답하는 데 있어 정당한 이익을 기반으로 하는 것입니다.

지원 위젯: 의사 소통 및 문의에 대한 응답을 위해 온라인 제품 내에서 지원 위젯을 제공합니다. 채팅 내에서 사용자가 입력한 내용은 요청에 응답하기 위한 목적으로 처리됩니다. 이 웹사이트는 Help Scout에서 제공하는 라이브 채팅 솔루션인 Help Scout를 사용합니다. 대부분의 인터넷 서비스 운영자와 마찬가지로 Help Scout는 브라우저 유형, 언어 기본 설정, 지리적 위치, 참조 사이트, 각 방문자 요청 날짜 및 시간과 같이 웹 브라우저, 앱 및 서버에서 일반적으로 사용할 수 있는 종류의 비개인 식별 정보를 수집합니다. Help Scout가 개인 식별이 아닌 정보를 수집하는 목적은 Help Scout 방문자가 서비스를 사용하는 방식을 더 잘 이해하고 Help Scout 사용자에게 방문자가 서비스를 사용하는 방식을 이해할 수 있는 기능을 제공하는 것입니다. 때때로 Help Scout는 서비스 사용 추세에 대한 보고서를 게시하는 등 개인 식별이 아닌 정보를 집계하여 공개할 수 있습니다. Help Scout는 귀하가 명시적으로 제공한 정보를 제외하고 개인 식별 정보를 수집하지 않습니다. Help Scout는 쿠키를 사용하여 이 정보를 수집합니다. Help Scout 및 Help Scout에서 사용하는 쿠키 유형에 대한 자세한 내용은 Help Scout 개인 정보 보호 정책을 참조하십시오. helpscout.com/company/legal/privacy.

  • 처리된 데이터 유형: 연락처 데이터(예: 이메일), 사용 데이터(예: 방문한 웹사이트, 콘텐츠에 대한 관심, 액세스 시간), 메타/통신 데이터(예: 장치 정보, IP 주소).
  • 영향을받는 사람들 : 커뮤니케이션 파트너, 잠재 고객.
  • 처리 목적: 문의 요청 및 커뮤니케이션, 관리 및 문의에 대한 응답.
  • 법적 근거: 계약 및 계약 전 요청의 이행 (조항 6 (1) 문장 1 (b) GDPR), 권리 이익 (조항 6 (1) p. 1 lit. 에프에스. DSGVO)입니다.

온라인 서비스 및 웹 호스팅 제공

온라인 서비스를 안전하고 효율적으로 제공하기 위해 당사는 하나 이상의 웹 호스팅 제공 업체의 서비스를 받아 서버에서 온라인 제안을 검색 할 수 있다고 주장합니다. 이러한 목적을 위해 인프라 및 플랫폼 서비스, 컴퓨팅 용량, 디스크 공간 및 데이터베이스 서비스, 보안 및 기술 유지 관리 서비스를 사용할 수 있습니다.

호스팅 오퍼 제공에서 처리되는 데이터에는 온라인 오퍼 사용자의 사용 및 커뮤니케이션과 관련된 모든 정보가 포함될 수 있습니다. 여기에는 정기적으로 온라인 콘텐츠의 콘텐츠를 브라우저에 전달하는 데 필요한 IP 주소와 당사 웹사이트 또는 웹 페이지 내에서 이루어진 모든 입력이 포함됩니다.

이메일 전송 및 호스팅: 당사가 사용하는 웹 호스팅 서비스에는 이메일 전송, 수신 및 저장도 포함됩니다. 이러한 목적을 위해 수신자와 발신자의 주소, 이메일 발송에 관한 추가 정보(예: 참여 제공업체) 및 각 이메일의 내용이 처리됩니다. 전술한 데이터는 또한 스팸 검출을 위해 처리될 수 있다. 인터넷상의 이메일은 일반적으로 암호화되지 않습니다. 일반적으로 전자 메일은 전송 경로에서 암호화되지만 (소위 종단 간 암호화 방법을 사용하지 않는 경우) 전자 메일을 보내고 받는 서버에서는 암호화되지 않습니다. 따라서 당사는 발신자와 수신자 간의 이메일 전송에 대해 책임을 지지 않습니다.

액세스 데이터 및 로그 파일 수집: 당사 자체(또는 웹 호스팅 제공업체)는 서버에 대한 모든 액세스에 대한 데이터(소위 서버 로그 파일)를 수집합니다. 서버 로그 파일에는 검색된 웹 페이지 및 파일의 주소 및 이름, 검색 날짜 및 시간, 전송된 데이터 볼륨, 검색 성공 알림, 브라우저 유형 및 버전, 사용자의 운영 체제, 참조 URL(이전에 방문한 페이지) 및 일반적으로 IP 주소가 포함될 수 있습니다. 주소 및 요청 공급자는 다음과 같습니다.

서버 로그 파일은 서버 과부하를 방지하고(특히 모욕적인 공격, 소위 DDoS 공격의 경우) 서버 활용 및 안정성을 보장하기 위한 보안 목적으로 사용할 수 있습니다.

  • 처리된 데이터 유형: 콘텐츠 데이터(예: 텍스트 입력, 사진, 비디오), 사용 데이터(예: 방문한 웹사이트, 콘텐츠에 대한 관심, 액세스 시간), 메타/통신 데이터(예: 장치 정보, IP 주소).
  • 영향을 받는 사람: 사용자(예: 웹사이트 방문자, 온라인 서비스 사용자).
  • 법적 근거: 정당한 이익 (제 6 (1) 문장 1 lit. GDPR의).

클라우드 서비스

당사는 인터넷을 통해 액세스할 수 있고 제공업체의 서버에서 실행되는 소프트웨어 서비스(소위 “클라우드 서비스”, “Software as a Service”라고도 함)를 다음과 같은 목적으로 사용합니다: 문서 저장 및 관리, 일정 관리, 이메일, 스프레드시트 및 프레젠테이션, 특정 수신자와 문서, 콘텐츠 및 정보 교환 또는 웹 페이지, 양식 또는 기타 콘텐츠 및 정보 게시, 뿐만 아니라 채팅 및 오디오 및 화상 회의 참여.

이 프레임워크 내에서 개인 정보는 당사 통신의 일부이거나 본 개인 정보 보호 정책에 명시된 대로 당사가 처리하는 한 공급자의 서버에서 처리 및 저장될 수 있습니다. 이 데이터에는 특히 사용자의 마스터 데이터 및 연락처 데이터, 거래, 계약, 기타 프로세스 및 그 내용에 대한 데이터가 포함될 수 있습니다. 또한 클라우드 서비스 공급자는 보안 및 서비스 최적화를 위해 사용하는 사용 현황 데이터 및 메타데이터를 처리합니다.

다른 사용자 또는 공개적으로 사용 가능한 웹 페이지를 위해 클라우드 서비스를 사용하는 경우 o.a. 문서 및 콘텐츠를 제공하기 위해 공급자는 웹 분석 목적으로 또는 사용자의 기본 설정을 기억하기 위해(예: 미디어 제어의 경우) 사용자의 장치에 쿠키를 저장할 수 있습니다.

법적 고려 사항: 클라우드 서비스 사용에 대한 귀하의 동의를 요청하는 경우 처리의 법적 근거는 귀하의 동의입니다. 또한, 클라우드 서비스의 사용이 이 프레임워크 내에서 합의된 경우 이러한 사용은 당사의 (사전) 계약 서비스의 일부일 수 있습니다. 그렇지 않으면 사용자의 데이터는 당사의 정당한 이익(즉, 효율적이고 안전한 관리 및 협업 프로세스에 대한 이익)에 따라 처리됩니다

  • 처리된 데이터 유형: 인벤토리 데이터(예: 이름, 주소), 연락처 데이터(예: 이메일, 전화번호), 콘텐츠 데이터(예: 텍스트 입력, 사진), 비디오), 사용 데이터(예: 방문한 웹사이트, 콘텐츠에 대한 관심, 액세스 시간), 메타/통신 데이터(예: 장치 정보, IP 주소).
  • 영향을 받는 사람: 고객, 직원(예: 직원, 지원자, 전직 직원), 잠재 고객, 커뮤니케이션 파트너.
  • 처리 목적: 사무실 및 조직 절차.
  • 법적 근거: 동의 (조항 6 (1) (1) (a) DSGVO), 계약 이행 및 계약 전 문의 (Art. 6 (1) 문장 1 (b) GDPR), 권리 이익 (제 6 조 (1) 문장 1 lit. GDPR의).

배포된 서비스 및 서비스 공급자:

뉴스레터 및 Latitude Communication

뉴스레터, 이메일 및 기타 전자 알림(이하 “뉴스레터”)은 수신자의 동의 또는 법적 허가가 있는 경우에만 발송됩니다. 내용이 구체적으로 설명된 뉴스레터 신청의 맥락에서 사용자의 동의에 대한 권한이 있는 경우. 그렇지 않으면 뉴스레터에 당사 서비스 및 당사에 대한 정보가 포함됩니다. 피>

뉴스레터를 구독하려면 일반적으로 이메일 주소를 제공하는 것으로 충분합니다. 그러나 뉴스레터의 개인 주소 이름 또는 뉴스레터의 목적에 필요한 기타 정보를 제공하도록 요청할 수 있습니다.

이중 옵트인 절차: 뉴스레터 등록은 일반적으로 이른바 이중 옵트인 절차로 이루어집니다. 즉, 가입 후 등록 확인을 요청하는 이메일을 받게 됩니다. 이 확인은 아무도 외부 전자 메일 주소로 등록할 수 없도록 하기 위해 필요합니다. 뉴스레터 등록은 법적 요구 사항에 따라 등록 절차를 증명하기 위해 기록됩니다. 여기에는 로그인 및 확인 시간과 IP 주소 저장이 포함됩니다. 마찬가지로 배송 서비스 제공업체에 저장된 데이터에 대한 변경 사항이 기록됩니다.

삭제 및 처리 제한: 당사는 사전 동의의 증거를 제공하기 위해 삭제하기 전에 당사의 정당한 이익에 근거하여 최대 3년 동안 해제된 이메일 주소를 저장할 수 있습니다. 이 데이터의 처리는 청구에 대한 가능한 방어의 목적으로 제한됩니다. 취소에 대한 개별 요청은 동시에 동의의 이전 존재가 확인되는 경우 언제든지 가능합니다. 모순을 영구적으로 관찰해야 할 의무가 있는 경우, 당사는 이러한 목적을 위해 이메일 주소를 블랙리스트에 저장하는 유일한 목적을 보유합니다.

등록 절차의 로깅은 적절한 과정을 증명하기 위한 목적으로 당사의 정당한 이익을 기반으로 합니다. 당사가 서비스 제공자에게 이메일 발송을 의뢰하는 한, 이는 효율적이고 안전한 배송 시스템에 대한 당사의 정당한 이익을 기반으로 수행됩니다.

법적 고지 사항: 뉴스레터의 배포는 수신자의 동의를 기반으로 하며, 동의가 필요하지 않은 경우 법적으로 허용되는 경우(예: 기존 고객 광고의 경우) 직접 마케팅에 대한 당사의 정당한 이익을 기반으로 합니다. 당사가 서비스 제공자에게 이메일 발송을 위탁하는 한, 이는 당사의 정당한 이익에 근거하여 이루어집니다. 등록 절차는 법률에 따라 수행되었음을 증명하기 위해 당사의 정당한 이익에 따라 기록됩니다.

콘텐츠: 당사, 당사 서비스, 프로모션 및 제안에 대한 정보.

성능 측정: 뉴스레터에는 소위 “웹 비콘”, 즉 뉴스레터를 열 때 당사 서버에서 사용할 수 있는 픽셀 크기의 파일, 또는 배송 서비스 제공업체를 사용하는 경우 당사 서버에서 이 요청은 처음에 브라우저 및 시스템 정보, IP 주소 및 검색 시간과 같은 기술 정보를 수집합니다.

이 정보는 검색 위치(IP 주소를 사용하여 확인할 수 있음) 또는 액세스 시간을 기반으로 기술 데이터 또는 대상 그룹 및 읽기 습관을 기반으로 뉴스레터의 전문성을 개선하는 데 사용됩니다. 이 분석에는 뉴스레터가 열렸는지, 언제 열렸는지, 어떤 링크를 클릭했는지에 대한 결정도 포함됩니다. 기술적인 이유로 이 정보는 개별 뉴스레터 수신자에게 할당될 수 있습니다. 그러나 개별 사용자를 관찰하는 것은 우리의 목표가 아니며 사용되는 경우 운송 서비스 제공 업체의 목표도 아닙니다. 평가는 사용자의 독서 습관을 인식하고 콘텐츠를 사용자에게 적용하거나 사용자의 관심사에 따라 다른 콘텐츠를 보내는 역할을 합니다.

뉴스레터의 평가 및 성과 측정은 사용자의 명시적인 동의에 따라 당사의 비즈니스 이익과 사용자의 기대에 모두 부합하는 사용자 친화적이고 안전한 뉴스레터 시스템을 사용하기 위해 당사의 정당한 이익을 기반으로 이루어져야 합니다.

안타깝게도 성과 측정의 별도 취소는 불가능하며, 이 경우 전체 뉴스레터 구독을 종료하거나 모순되어야 합니다.

  • 처리된 데이터 유형: 인벤토리 데이터(예: 이름, 주소), 연락처 데이터(예: 이메일, 전화번호), 메타/통신 데이터(예: 장치 정보, IP 주소), 사용 데이터(예: 방문한 웹사이트, 콘텐츠에 대한 관심도, 액세스 시간).
  • 영향을 받는 사람: 커뮤니케이션 파트너.
  • 처리 목적: 다이렉트 마케팅(예: 이메일 또는 우편).
  • 법적 근거: 동의 (조항 6 (1) (1) (a) GDPR), 정당한 이익 (조항 6 (1) (1) (f) GDPR).
  • 옵트아웃: 언제든지 뉴스 레터 수신을 취소 할 수 있습니다 (예 : 동의 철회 또는 추가 수신에 반대). 각 뉴스레터의 끝에서 뉴스레터를 취소할 수 있는 링크를 찾거나 위에서 언급한 연락처 옵션 중 하나(가급적이면 이메일)를 사용할 수 있습니다.

중고 서비스 및 서비스 제공자:

웹 분석 및 최적화

웹 분석(“도달범위 측정”이라고도 함)은 온라인 오퍼에 대한 방문자의 흐름을 평가하는 것을 의미하며, 가명 값이 포함되기 때문에 연령 또는 성별과 같은 방문자에 대한 행동, 관심사 또는 인구통계학적 정보일 수 있습니다. 범위 분석을 통해 예를 들어 온라인 제안 또는 해당 기능 또는 콘텐츠가 가장 자주 사용되거나 재사용하도록 초대된 시기를 인식할 수 있습니다. 마찬가지로 최적화가 필요한 영역을 이해할 수 있습니다.

웹 분석 외에도 테스트 방법을 사용하여 온라인 제품 또는 구성 요소의 다양한 버전을 테스트하고 최적화할 수 있습니다.

이러한 목적을 위해 소위 사용자 프로필을 만들어 파일(소위 “쿠키”)에 저장하거나 동일한 목적을 가진 유사한 방법을 사용할 수 있습니다. 이 정보에는 예를 들어 본 콘텐츠, 방문한 웹 페이지 및 사용 된 요소, 사용 된 브라우저, 사용 된 컴퓨터 시스템, 사용자 세션 (마우스 움직임, 키 입력 등 포함) 및 사용 시간과 같은 기술 정보가 포함될 수 있습니다. 사용자가 위치 데이터 수집에 동의한 경우 공급자에 따라 위치 데이터도 처리할 수 있습니다.

사용자의 IP 주소도 저장됩니다. 그러나 사용자를 보호하기 위해 IP 마스킹 방법(즉, IP 주소를 잘라낸 가명화)을 사용합니다. 일반적으로 웹 분석, A / B 테스트 및 최적화의 맥락에서 사용자의 일부 데이터가 저장됩니다. 즉, 당사와 사용된 소프트웨어 제공업체는 사용자의 실제 신원을 알지 못하며 각 절차의 목적을 위해 프로필에 저장된 정보만 알 수 있습니다.

법률 자문: 사용자에게 제3자 제공업체의 사용에 대한 동의를 요청하는 경우 데이터 처리의 법적 근거는 사용자의 동의입니다. 그렇지 않으면 사용자의 데이터는 당사의 정당한 이익(즉, 효율적이고 경제적이며 수신자 친화적인 서비스에 대한 이익)에 따라 처리됩니다. 이러한 맥락에서 우리는 또한 이 개인 정보 보호 정책의 쿠키 사용에 대한 정보에 주의를 기울이고자 합니다.

  • 영향을 받는 사람: 사용자(예: 웹사이트 방문자, 온라인 서비스 사용자).
  • 처리 목적: 도달 범위 측정(예: 액세스 통계, 재방문자 인식), 추적(예: 관심/행동 프로파일링, 쿠키 사용), 방문자 행동 평가, 프로파일링(사용자 프로필 생성).
  • 보안 대책 : IP 마스킹, 텍스트 및 양식 요소 마스킹, 비밀번호 및 결제 요소 제외

동의 (GDPR 제 6 (1) (1) (a), 정당한 이익 (GDPR의 제 6 (1) (1) (f)조).

서비스 제공자:

온라인 마케팅

당사는 특히 광고 공간의 마케팅 또는 광고 및 기타 콘텐츠(총칭하여 “콘텐츠”라고 함)의 프레젠테이션을 포함하여 온라인 마케팅의 목적을 위해 사용자의 잠재적 관심사를 기반으로 개인 데이터를 처리합니다.

이러한 목적을 위해 소위 사용자 프로필이 생성되어 파일 (소위 “쿠키”) 또는 유사한 방법이 사용되며,이를 통해 앞서 언급 한 내용을 사용자에게 제공하는 것과 관련된 정보가 저장됩니다. 이 정보에는 예를 들어 본 콘텐츠, 방문한 웹 사이트, 사용 된 온라인 네트워크, 통신 파트너 및 사용 된 브라우저, 사용 된 컴퓨터 시스템 및 사용 시간에 대한 정보와 같은 기술 정보가 포함될 수 있습니다. 사용자가 위치 데이터 수집에 동의한 경우 위치 데이터도 처리할 수 있습니다.

사용자의 IP 주소도 저장됩니다. 그러나 사용자를 보호하기 위해 사용 가능한 IP 마스킹 기술(즉, IP 주소를 잘라낸 가명화)을 사용합니다. 일반적으로 온라인 마케팅 프로세스는 사용자 데이터(예: 이메일 주소 또는 이름)를 저장하지 않고 가명을 저장합니다. 즉, 당사와 온라인 마케팅 방법 제공 업체는 사용자의 실제 신원을 알지 못하고 프로필에 저장된 정보 만 알 수 있습니다.

프로필의 정보는 일반적으로 쿠키 또는 유사한 절차에 저장됩니다. 이러한 쿠키는 나중에 일반적으로 동일한 온라인 마케팅 방법을 사용하여 다른 웹 사이트에서도 읽을 수 있으며, 콘텐츠를 표시하기 위해 분석 및 분석하고, 다른 데이터로 보완하여 온라인 마케팅 프로세스 제공 업체의 서버에 저장할 수 있습니다.

예외적으로 프로파일에 명확한 데이터를 할당할 수 있습니다. 이는 사용자가 예를 들어 당사가 사용하는 온라인 마케팅 프로세스를 수행하는 소셜 네트워크의 회원이고 네트워크가 앞서 언급한 정보에서 사용자의 프로필을 연결하는 경우입니다. 사용자는 등록 절차의 일부로 동의를 통해 공급자와 추가 계약을 맺고 있음을 알려드립니다.

우리는 기본적으로 광고의 성공에 대한 집계된 정보에만 액세스할 수 있습니다. 그러나 소위 전환 측정의 맥락에서 우리는 온라인 마케팅 방법 중 어떤 것이 소위 전환으로 이어졌는지 조사할 수 있습니다. 예를 들어, 우리와의 계약. 전환 측정은 마케팅 노력의 성공을 분석하는 데만 사용됩니다.

법률 자문: 사용자에게 제3자 제공업체의 사용에 대한 동의를 요청하는 경우 데이터 처리의 법적 근거는 사용자의 동의입니다. 그렇지 않으면 사용자의 데이터는 당사의 정당한 이익(즉, 효율적이고 경제적이며 수신자 친화적인 서비스에 대한 이익)에 따라 처리됩니다. 이러한 맥락에서 우리는 또한 이 개인 정보 보호 정책의 쿠키 사용에 대한 정보에 주의를 기울이고자 합니다.

  • 처리된 데이터 유형: 사용 데이터(예: 방문한 웹사이트, 콘텐츠에 대한 관심도, 액세스 시간), 메타/통신 데이터(예: 장치 정보, IP
  • 영향을 받는 사람: 사용자(예: 웹사이트 방문자, 온라인 서비스 사용자), 잠재 고객.
  • 처리 목적: 추적(예: 흥미/행동 프로파일링, 쿠키 사용), 방문자 행동 평가, 관심 기반 및 행동 마케팅, 프로파일링(사용자 프로필 생성), 전환 측정(마케팅 조치의 효과 측정), 범위 측정(예: 액세스 통계, 재방문자 인식).
  • 보안 대책 : IP 마스킹(IP 주소의 가명화).
  • 법적 근거: 동의 (조항 6 (1) 문장 1 (a) GDPR), 제목 n (Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. f. DSGVO).
  • 반대 가능성(옵트아웃): 우리는 각 제공자의 개인 정보 보호 정책과 제공자에게 명시된 모순 된 가능성 (소위 “옵트 아웃”)을 참조합니다. 명시적인 옵트아웃 옵션이 지정되지 않은 경우 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 가능성이 있습니다. 그러나 이로 인해 온라인 제안의 기능이 제한될 수 있습니다. 따라서 특정 지역에 대해 요약하여 제공되는 다음과 같은 옵트아웃 옵션도 권장합니다: a) 유럽: https://www.youronlinechoices.eu. b) 캐나다: https://www.youradchoices.ca/choices. c) 미국: https://www.aboutads.info/choices. d) 영토 : http://optout.aboutads.info.

배포된 서비스 및 서비스 공급자:

플러그인과 내장된 기능 및 콘텐츠

당사는 구속력이 있습니다 그래픽, 비디오, 소셜 미디어 버튼 및 게시물(이하 “통합”)과 같이 해당 제공업체(이하 “제3자 제공업체”라고 함)의 서버에서 제공되는 콘텐츠 요소 및 콘텐츠 요소를 온라인 오퍼링에 포함합니다.

참여하려면 항상 제3자 콘텐츠 제공자가 사용자의 IP 주소를 처리해야 하며, IP 주소가 없으면 콘텐츠를 브라우저로 보낼 수 없습니다. 따라서 이러한 콘텐츠 또는 기능을 표시하려면 IP 주소가 필요합니다. 당사는 각 제공자가 콘텐츠 전달을 위해서만 IP 주소를 사용하는 콘텐츠만 사용하기 위해 노력합니다. 제3자는 또한 통계 또는 마케팅 목적으로 소위 픽셀 태그(보이지 않는 그래픽, “웹 비콘”이라고도 함)를 사용할 수 있습니다. “픽셀 태그”는 이 웹사이트의 페이지에서 방문자 트래픽과 같은 정보를 평가하는 데 사용할 수 있습니다. 가명 정보는 사용자 장치의 쿠키에 저장될 수도 있으며 브라우저 및 운영 체제에 대한 기술 정보, 참조할 웹사이트, 방문 시간 및 온라인 제안 사용에 관한 기타 정보를 포함할 수 있지만 이에 국한되지 않습니다.

법률 자문: 사용자에게 제3자 제공업체의 사용에 대한 동의를 요청하는 경우 데이터 처리의 법적 근거는 사용자의 동의입니다. 그렇지 않으면 사용자의 데이터는 당사의 정당한 이익(즉, 효율적이고 경제적이며 수신자 친화적인 서비스에 대한 이익)에 따라 처리됩니다. 이러한 맥락에서 우리는 또한 이 개인 정보 보호 정책의 쿠키 사용에 대한 정보에 주의를 기울이고자 합니다.

  • 처리된 데이터 유형: 사용 데이터(예: 방문한 웹사이트, 콘텐츠에 대한 관심도, 액세스 시간), 메타/통신 데이터(예: 장치 정보, IP
  • 영향을 받는 사람: 사용자(예: 웹사이트 방문자, 온라인 서비스 사용자).
  • 처리 목적: 온라인 제공 및 유용성, 계약 서비스 및 서비스 제공.
  • 법적 근거: 적격 이익 (Art. 6 para. 1 문장 1 lit. DSGVO).

배포된 서비스 및 서비스 공급자:

  • 구글 폰트: 당사는 Google의 글꼴(“Google 글꼴”)을 통합하며, 이에 따라 사용자 데이터는 사용자의 브라우저에서 사용되는 글꼴을 표시하기 위한 목적으로만 사용됩니다. 통합은 기술적으로 안전하고 유지 보수가 필요 없으며 효율적인 글꼴 사용, 일관된 프레젠테이션 및 통합에 대한 가능한 라이선스 제한 사항에 대한 당사의 정당한 이익을 기반으로 합니다. 서비스 제공업체: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, 모회사: Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; 웹사이트: https://fonts.google.com/; 개인 정보 보호 정책: https://policies.google.com/privacy; 프라이버시 쉴드(미국의 데이터 보호 프라이버시 처리): https: //www.privacyshield .gov /participant? id=a2zt0000000TRkEAAW & status=Active.

데이터 삭제

당사가 처리하는 데이터는 처리에 대한 동의가 취소되거나 기타 승인이 중단되는 즉시 법적 요구 사항에 따라 삭제됩니다(예: 이 데이터 처리 목적이 생략되었거나 목적에 필요하지 않은 경우).

다른 합법적인 목적을 위해 필요하기 때문에 데이터를 삭제하지 않는 한, 데이터 처리는 이러한 목적으로 제한됩니다. 즉, 데이터가 잠기고 다른 용도로 처리되지 않습니다. 예를 들어, 상업적 또는 세금상의 이유로 보관해야 하거나 법적 청구를 주장, 행사 또는 방어하거나 다른 자연인 또는 법인의 권리를 보호하기 위해 저장해야 하는 데이터에 적용됩니다.

개인 데이터 삭제에 대한 추가 정보는 본 개인 정보 보호 정책의 개별 데이터 보호 고지의 맥락에서 제공될 수도 있습니다.

개인 정보 보호 정책 변경 및 업데이트

개인 정보 보호 정책의 내용을 정기적으로 확인하시기 바랍니다. 당사는 데이터 처리에 대한 변경이 필요한 즉시 개인 정보 보호 정책을 조정할 것입니다. 변경 사항에 귀하의 참여(예: 동의) 또는 기타 개별 통지가 필요한 즉시 알려드립니다.

데이터 주체의 권리

귀하는 DSGVO에 따라 다양한 권리를 누릴 수 있습니다., 특히 기사 15에서 18 및 21 GDPR :

  • 이의를 제기 할 권리 : 귀하는 귀하의 특정 상황에서 발생하는 이유로 언제든지 Art. 6 para. 1 점등 e 또는 f DSGVO는 이의를 제기합니다. 이는 이러한 조항을 기반으로 하는 프로파일링에도 적용됩니다. 귀하와 관련된 개인 데이터가 직접 마케팅 목적으로 처리되는 경우, 귀하는 그러한 광고 목적으로 귀하의 개인 데이터 처리에 대해 언제든지 이의를 제기할 권리가 있습니다. 이는 이러한 다이렉트 메일과 관련된 한 프로파일링에도 적용됩니다.
  • 철회권: 귀하는 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다.
  • 정보에 대한 권리: 귀하는 해당 데이터가 처리되고 있는지 확인하고 이에 대한 정보는 물론 법적 요구 사항에 따라 추가 정보 및 데이터 사본을 제공할 권리가 있습니다.
  • 정정권: 귀하는 귀하에 관한 데이터의 완성 또는 귀하에 관한 잘못된 데이터의 수정을 요청할 법적 권리가 있습니다.
  • 처리를 삭제하고 제한할 권리: 귀하는 법적 조항에 따라 귀하와 관련된 데이터를 지체 없이 또는 법적 조항에 따라 삭제하도록 요구할 권리가 있습니다
  • 데이터 이동성에 대한 권리: 귀하는 법률에 따라 당사에 제공한 귀하와 관련된 데이터를 구조화되고 일반적이며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 수신하거나 다른 담당자에게 전달하도록 요청할 권리가 있습니다.
  • 감독 당국에 대한 불만 사항: 또한 귀하는 법적 요구 사항에 따라 귀하의 개인 데이터 처리가 GDPR을 위반한다고 생각하는 경우 특히 회원국의 평소 거주지, 고용 장소 또는 침해 혐의 장소의 감독 기관에 문의할 권리가 있습니다.

용어 정의

이 섹션에서는 이 개인 정보 보호 정책에서 사용되는 용어에 대한 개요를 제공합니다. 많은 용어가 법률에서 가져 왔으며 무엇보다도 Art. 4 GDPR에 정의되어 있습니다. 법적 정의는 구속력이 있습니다. 반면에 다음 설명은 무엇보다도 이해를 돕기 위한 것입니다. 용어는 알파벳순으로 정렬됩니다.

  • 제휴 추적: 제휴 추적은 링크 웹 사이트를 사용하여 사용자를 제품 또는 기타 제품의 웹 페이지로 안내하는 링크를 기록합니다. 각 링크 웹 사이트의 운영자는 사용자가 이러한 소위 제휴 링크를 따라 후속 제안을 이용하는 경우 수수료를받을 수 있습니다 (예 : 상품 구매 또는 서비스 사용). 이를 위해 공급자는 특정 제안에 관심이 있는 사용자가 있는지 여부를 추적한 다음 제휴사 링크에 대해 이를 인식할 수 있어야 합니다. 그러므로, 제휴 링크의 운용성은 링크의 일부가 되거나 다른 방식으로(예: 쿠키에 저장됨) 특정 값으로 보완되어야 합니다. 값에는 특히 소스 웹 사이트 (리퍼러), 시간, 제휴사 링크가 위치한 웹 사이트 운영자의 온라인 식별자, 각 제안의 온라인 식별자, 사용자의 온라인 식별자 및 광고 ID, 제휴사 ID 및 분류와 같은 추적 별 값이 포함됩니다.
  • 방문 행동 평가: “전환 추적”은 마케팅 활동의 효과를 결정하는 방법입니다. 일반적으로 쿠키는 마케팅 조치가 이루어지는 웹 사이트 내의 사용자 장치에 저장된 다음 대상 웹 사이트에서 다시 검색됩니다. 예를 들어, 다른 웹사이트에 게재하는 광고가 성공적이었는지 확인할 수 있습니다.
  • IP 마스킹: IP 마스킹은 IP 주소의 마지막 두 자리인 마지막 옥텟을 삭제하는 방법입니다 IP-마스킹은 특히 온라인 마케팅에서 처리 기술을 가명화하는 수단입니다
  • 관심 기반 및 행동 마케팅: 관심 및 / 또는 행동 마케팅은 광고 및 기타 콘텐츠에 대한 사용자의 잠재적 관심사가 자신의 행동 (예 : 특정 웹 사이트 방문 및 그 위에 머무르는 것, 구매 행동 또는 다른 사용자와의 상호 작용)에 대한 정보를 기반으로 가능한 한 정확하게 예측되는 경우입니다. 쿠키는 일반적으로 이러한 목적으로 사용됩니다.
  • 전환 측정: 변환 방법 ssung은 마케팅 활동의 효과를 결정하는 데 사용할 수 있는 프로세스입니다. 일반적으로 쿠키는 마케팅 조치가 이루어지는 웹 사이트 내의 사용자 장치에 저장된 다음 대상 웹 사이트에서 다시 검색됩니다. 예를 들어, 다른 웹사이트에 게재하는 광고가 성공적이었는지 확인할 수 있습니다.
  • 개인 정보: “개인 정보”는 식별되거나 식별 가능한 자연인(이하 “데이터 주체”)과 관련된 모든 정보를 의미합니다. 자연인은 식별 가능한 것으로 간주되며, 특히 이름과 같은 식별자, 식별 번호, 위치 데이터, 온라인 식별자 (예 : 쿠키) 또는 하나 이상의 특수 기능, 신체적, 생리적, 유전 적, 정신적, 이 자연인의 경제적, 문화적 또는 사회적 정체성.
  • 프로 파일링: “프로파일링”은 자연인과 관련된 특정 개인적 측면을 식별하기 위해 해당 개인 정보를 사용하는 것과 관련된 모든 유형의 자동화된 개인 데이터 처리를 의미합니다(프로파일링 유형에 따라 연령, 성별, 위치 및 이동 데이터, 웹사이트 및 해당 콘텐츠와의 상호 작용에 대한 정보 분석, 평가 또는 예측이 포함됨) 쇼핑 행동, 다른 사람들과의 사회적 상호 작용) (예: 특정 콘텐츠 또는 제품에 대한 관심, 웹사이트에서의 클릭 행동 또는 위치) 프로파일링을 위해 쿠키와 웹 비콘이 자주 사용됩니다.
  • 도달 범위 측정: 범위 측정(웹 분석이라고도 함)은 온라인 오퍼에 대한 방문자의 흐름과 다음과 같은 특정 정보에 대한 방문자의 행동 또는 관심사를 평가하는 데 사용됩니다. 웹 페이지의 내용. 범위 분석을 통해 웹 사이트 소유자는 방문자가 웹 사이트를 방문하는 시간과 관심있는 콘텐츠를 인식 할 수 있습니다. 따라서 예를 들어 방문자의 요구에 맞게 웹 사이트의 내용을 더 잘 조정할 수 있습니다. 도달범위 분석을 위해 가명 쿠키 및 웹 비콘은 종종 온라인 오퍼 사용 방법에 대한 보다 정확한 분석을 위해 재방문자를 인식하는 데 사용됩니다.
  • 리마케팅: 리마케팅 또는 리타게팅은, 예를 들어, 광고 목적으로, 사용자가 어떤 제품에 관심을 가졌는지, 다른 웹페이지의 사용자에게 이러한 제품들(예를 들어, 광고들)을 제공하기 위해 어떤 제품들에 관심을 가졌는지를 기억하는 것이다.
  • 추적: “추적”은 여러 온라인 제품에서 사용자의 행동을 추적할 수 있는 경우입니다. 일반적으로 사용되는 온라인 오퍼링과 관련된 행동 및 관심 정보는 쿠키에 있거나 추적 기술 제공 업체 (소위 프로파일 링)의 서버에 저장됩니다. 이 정보는 예를 들어 사용자의 관심사에 도움이 될 가능성이 있는 광고를 표시하는 데 사용할 수 있습니다.
  • 책임자: ‘책임자’는 단독으로 또는 다른 사람과 협력하여 개인 데이터 처리의 목적과 수단을 결정하는 자연인 또는 법인, 공공 기관, 단체 또는 단체를 의미합니다.
  • 처리: “처리”는 자동화된 절차의 도움을 받거나 받지 않고 수행되었는지 여부에 관계없이 개인 정보와 관련된 모든 프로세스 또는 일련의 작업을 의미합니다. 이 용어는 광범위한 범위를 포괄하며 수집, 평가, 저장, 전송 또는 삭제와 같은 거의 모든 데이터 처리를 포함합니다.

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